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在發展中尋求核心轉變――關于勘察設計企業發展模式轉型的思考

作者：鋼結構網    
時間：2009-12-23 10:03:41 [收藏]


    勘察設計企業在市場經濟的洗禮下，正在經歷一系列的嬗變。而關于發展模式的轉型問題則是其中的核心問題和深層次問題。對于我國的勘察設計企業，起步于計劃經濟時代，作為國家事業單位的痕跡，在市場經濟的浸染下一點點的褪色，尤其是WTO后的國際化影響，更是加劇了關于發展模式轉型的思考。
    勘察設計企業的發展模式探索之所以是個非常急迫的問題，是因為我國的勘察設計企業發展于計劃經濟時代的市場條塊分割的環境，源于嚴重的業務同質化背景。
    目前，我國勘察設計企業發展正處于社會經濟發展不斷轉型、行業管理體制不斷轉變、市場需求日益多樣化、競爭格局及程度日益復雜化和激烈化的大背景下，這些都對勘察設計企業的發展提出了更多、更高、更新的要求。傳統的設計院發展模式已經顯現出諸多的不適應，出現了諸多的困境，甚至是絕境。探討發展模式的轉型是當務之急。
    伴隨著改革開放進程的不斷推進，我國的勘察設計行業取得了突飛猛進的發展。在這個發展過程中，對于勘察設計企業發展模式的修正、突破、創新，也在不斷的探索之中。
    狹義的發展模式，主要是指勘察設計企業的業務模式，是繼續走傳統設計院模式（以勘察、設計為主業），還是走工程咨詢公司模式，或者是工程公司模式。從這個角度理解發展模式問題已經為絕大多數的設計單位所接受，其中一部分的設計單位已經去實踐，并且取得了良好的成效。
    狹義的發展模式問題，起源于對業務的前后端延伸的探索，進而上升到盈利模式的范疇。簡言之，就是設計院靠什么賺錢的問題。但是僅僅從狹義的角度理解勘察設計企業的發展模式，會導致新的同質化現象，僅僅是稍高一個層次的同質化。這從國內的相當數量的大院都提出了“國際型工程公司”的戰略目標，就可以看出這個問題的端倪。從實踐的角度看，僅僅從狹義角度看勘察設計企業發展模式，還會導致發展模式往往會成為一種難以實現的目標，甚至是口號。這是我們必須正視的問題。
    企業的管理不是趕時髦，更不是“一場運動”，同樣，勘察設計企業發展模式的轉型探索也不能落入“只聽雷聲、不見下雨”的境地。
    從廣義的角度看，勘察設計企業的發展模式轉型是一次系統性、針對性、前瞻性、復雜性的思考和探索，涵蓋了企業的發展定位、發展路徑和發展要素三個范疇的問題。
    發展定位問題是勘察設計企業發展模式的重要的、也是前導性的問題，是勘察設計企業發展模式轉型的“方向”問題。其中包含企業的價值定位問題、價值鏈定位問題、市場區域定位問題、業務形態定位問題等。從價值定位角度看，未來的勘察設計企業經過重整分化之后，將會出現明顯的高、中、低端的價值差異，定位在不同價值層面的內在要求不同、成功要素不同、運作要點也不同，相應的業務附加價值也不同；從價值鏈定位的角度看，在整個工程建設環節，勘察設計企業是依然立足于其中的一個環節發展，還是立足于兩端延伸，乃至全過程的服務；從市場區域定位看，勘察設計企業的市場競爭區域是地區性的、區域性的、全國性的還是全球性的；從業務形態定位角度看，主要牽涉到勘察設計企業的設計業務、咨詢業務、總包業務、BOT業務等業務形態的定位及關系。
    發展路徑問題是勘察設計企業實現發展定位的實現途徑的問題，是勘察設計企業發展模式轉型的方法論問題。發展路徑問題牽涉到三個層面的問題。首先牽涉到勘察設計企業發展模式轉型的變革方式問題，是選擇漸進式的還是一步到位式的，還是其他的混合模式；其次是需要界定勘察設計企業發展模式轉型面臨的有關要求的“輕重緩急”問題。例如，一個設計院要轉型成為國際型工程公司，就面臨業務形態、業務領域、市場區域、資源整合方式、能力體系等多種方面的轉型，這些轉型不可能在一個時間點完成，這就有了不同的路徑選擇問題。概括起來，對于絕大多數勘察設計企業發展路徑問題，都有新舊兩個市場、新舊兩個體系、新舊兩類業務的關系處理與協調的問題；第三是轉型的動力源泉問題。轉型的動力是來自于外部的壓力還是內部的動力，體現在是主動轉型還是被動轉型方面。
    發展要素問題是勘察設計企業發展模式轉型的支撐體系問題，是勘察設計企業發展模式轉型的內功打造問題。發展要素問題包含兩個層面的含義，首先是指勘察設計企業發展的核心能力定位問題，主要有品牌領先、技術領先、產品領先、服務領先、成本領先；其次，勘察設計企業發展模式轉型需要體制、機制、文化等方面的支撐與配合，這三個方面的要素對于發展模式轉型起到了重要的作用，需要進行不斷的提升和蛻變，他們之間的關系如何協調處理的問題。
    立足于廣義角度的發展模式轉型的理解，勘察設計企業經營管理思想需要做到三個核心轉變――
    首先，從市場適應型到價值創造型的轉變。經過多年來的不斷調整優化，勘察設計企業在不斷地適應市場的要求，從最初的接觸市場，到了解市場、適應市場。到目前為止，勘察設計企業基本上呈現出市場適應性的經營管理特征。為了應對未來的發展要求，成功推進發展模式的創新突破，勘察設計企業應該從市場適應型向價值創造性轉變，這是經營管理理念和思想的重要突破。作為現代智力服務業，為客戶提供有價值、超價值的服務是實現勘察設計企業取得競爭優勢、獲得持續發展的根本，也只有這樣，才能引領市場、創造市場。
    其次，從人力的資源化到人力的資本化的轉變。立足于未來勘察設計企業發展的角度看，勘察設計企業將面臨的新挑戰――進入高成本時代。為了應對這種挑戰，制度（管理）創新和技術創新是適應高成本時代的必然選擇。其中體制創新是制度創新的重要內容之一，而體制創新的核心就是公司治理的創新。公司治理就是研究對人力資本的激勵和控制的學問。勘察設計企業從過去的人事管理逐漸走到了人力資源管理的階段，實現了人力的資源化。低成本時代主要關注人力資源，而高成本時代需要進一步創新，因此人力資本重要性更加突出。人力資源與人力資本是兩個范疇，管理主體都不一樣，人力資源的管理主體是人力資源部門，人力資本的管理主體是公司董事會。要實現向人力資本化的轉變，理念基礎是“差別理念”，即是說人是有差別的，個人的能力差別決定人在企業中的分工差別，而人的天賦差別決定能力差別，不同的天賦適應不同的職業，要承認人的天賦是有差別的；分工差別決定收入方式差別；收入方式差別決定收入水平差別。
    再次，從平面式運營到立體式經營的轉變。傳統的勘察設計企業的經營是典型的任務導向型、技術主導型、分工協作型。隨著外部市場環境的日益復雜化、需求多樣化，必須從任務導向型轉向經營導向型、從技術主導型轉向技術管理主導型、從分工協作型轉向系統集成型。這些轉變體現在勘察設計企業的運作難度將呈幾何級數的加大，形象點講，過去勘察設計企業的經營，從某種意義上講，是“點式經營”、“線式經營”、“面式經營”，而未來的將是“立體式經營”。
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