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鋼結構建筑業“鋼筆模式”的八大基礎

作者：建筑鋼結構網    
時間：2010-09-01 12:50:03 [收藏]
據中國鋼結構在線報道，2010年7月，位于徐滕板塊核心區域之一滕州的三維鋼構，繼《鋼構價格白皮書》之后，再一次向公眾拋出“鋼筆模式”，強調要以最高性價比作為企...
    關鍵詞：鋼結構建筑業
        據中國鋼結構在線報道，2010年7月，位于徐滕板塊核心區域之一滕州的三維鋼構，繼《鋼構價格白皮書》之后，再一次向公眾拋出“鋼筆模式”，強調要以最高性價比作為企業的服務理念，提倡全建筑鋼構業都要像魯班學習，力求做到“魯班換筆”。

        鋼構界不少企業也開始思考，把“提升服務品質，為客戶提供最高性價比”作為企業經營的指導方針是否切實可行？同時如何才能保證“鋼筆模式”的切實效果呢？

        構筑真正的“鋼筆模式”，必須實現八大基礎條件。

        資質基礎

        作為國家經濟支柱建筑業中的新興產業，鋼構業也和傳統建筑一樣，需要有成熟的資質基礎。而這種資質基礎，是在多年來的工程經驗中日益累積起來的，并不是一蹴而就的，全面體現了優勝劣汰的自然法則。

        例如三維鋼構擁有國家專業承包一級資質、設計資質近10年。現擁有甲級設計資質，通過ISO9001國際質量體系認證近10年。作為山東省安全質量標準化試點單位，三維鋼構擁有自己的設計院，與高校建有緊密合作關系，系統解決客戶難題。這些都見證了三維鋼構在建筑歷史大浪淘沙下的頑強精神。

        質量基礎

        沒有良好的質量，就注定會被競爭激烈的建筑業所淘汰。有些企業在工程質量上抱有僥幸的心理，以為完成建筑就可以萬事大吉，根本不在乎工程質量所產生的問題。

        先不論各個工程中形形色色的小問題，單是引起廣大媒體關注的問題建筑就數不勝數。上海閔行區一幢興建中的大樓竟然成為連根拔起的“樓脆脆”；重慶忠縣一樓盤大梁斷裂要靠十多根木棒支撐；浙江義烏一個售價每平方米一萬三千元的豪宅，竟然用毛竹代替鋼筋；浙江桐鄉市一小區樓板設計標準為十二厘米，但卻成為最薄只有七點九厘米的“樓薄薄”。這些垃圾建筑的出現，意味著公眾的生命安全被毫無道德的企業主看得微乎其微，企業道德不復存在。

        所以，對建筑業，質量就是硬指標，絲毫不能松懈。

        規模基礎

        目前，鋼構業存在一個認知誤區，以為規模越大就代表企業實力越強，從事實看來卻并非如此。一大部分鋼構企業在擴建時選擇了價格相對低廉的農用耕田。它們為了“圈地”，便買下郊區的農田，進行廠房擴建，但是，企業的人力資源、技術資源等軟實力卻遠遠沒有跟上，以致新建的廠房只能“空著”。

        企業擴大規模，這本來無可厚非，也是企業發展的必經之路。但在企業基礎還不夠扎實的時候，為了規模而擴張規模的發展策略有點喧賓奪主。

        鋼構企業還是應該合理發展企業規模，在穩定發展的基礎上腳踏實地一步一步擴大規模。

        人力基礎

        諾基亞提出“科技以人為本”，同樣，鋼構企業也應當以人為本。

        企業經營發展的根本動力是人。人力資源是一個企業最重要的資源，而不是資金、技術或者機器設備。企業營銷需要營銷精英，管理需要管理專家，投資需要投資高手，企業經營的每個環節都需要與之匹配的人才，否則企業只能是一個空殼，無力抵抗市場競爭的風風雨雨。

        鋼構企業決策者必須意識到這一點，并從根本上和實際行動上來重視人力資源。

        技術基礎

        技術，是企業根據生產實踐經驗和自然科學原理而發展成的各種工藝操作方法與技能，是企業立足發展的“CPU”。如果沒有技術，企業家有再高超的營銷水平，也不能把一堆鋼材當作建筑賣給客戶。

        沒有過硬的技術，沒有與時俱進的創新，企業終將止步不前。三維鋼構能夠在近20年里持續穩定的發展，并且大膽地把“高性價比”掛在嘴邊，主要一個原因就是因為三維鋼構有著近20年鋼結構行業專業制造和安裝經驗，效率高、質量優，過硬的技術實力讓高品質鋼構建筑得到保證。

        品牌基礎

        品牌就像身份證，沒有品牌的企業將寸步難行。

        我們買房買車要身份證，就連坐飛機買機票也一樣要有身份證。身份證是什么，就是一個人合法公民的象征。作為企業的身份證，品牌對于消費者的影響力也絕對不容小覷。

        企業初期創立品牌需要有過硬的技術質量保證，但是一旦企業成型，品牌將占據了消費者心智。

        舉個簡單的例子：茶葉行業是一個發展了近千年的中國傳統行業，但是，在這個行業內卻鮮少有企業對其自身茶葉產品進行品牌塑造和包裝。于是，在茶葉界中國7億家茶廠敵不過一個立頓。這些茶企的茶葉品質不比立頓差，為何只有立頓的品牌行銷全世界，歸根結蒂還是立頓的品牌占據了心智。再如，據白茶世界網www.baicha.org報道，消費者買安吉白茶為什么首先世外茗源，主要還是因為世外茗源的生態品質，成就了世外茗源的良好品牌形象。

        服務基礎

        中國住房與建設部副部長仇保興稱，中國是世界上每年新建建筑數量最大的國家，每年二十億平方米新建面積，相當于消耗了全世界四成的水泥和鋼材，但中國建筑的平均壽命僅有二十五至三十年，遠遠低于歐美國家上百年的標準。從某種意義上說，中國購房者很可能在三十年貸款尚未還清的情況下，所購的樓房就已經垮了。

        隨著人均占地面積越來越小，購買商品住宅是必然的趨勢，可是商品房保修時間卻僅僅在三五年之間，那么該由誰來對房屋后期的維護作保障呢？

        我認為應該是建筑企業本身。鋼構業權威專家謝付亮先生在《解剖勝利的力量——遠卓品牌縱論中國鋼構》一書中提到這么一個案例：“2001年左右，一家上海的企業收到一封來自英國某建筑公司的商業信函。信函中提醒改企業，其所擁有的一幢由該公司承建的物業已逾80年歷史，并詳細列舉業主在物業維護中應該注意的若干事項。”此事曾經在中國商界掀起軒然大波。因此，不是短短幾年的保修就可以被稱為是商業責任的承擔，歷時80年的服務才是品質的保障。

        管理基礎

        企業決策者都非常重視營銷，而且重視程度與日俱增，因為營銷是直接創造經濟效益的環節。企業要生存，產品就必須賣得出去。

        但對于鋼構企業而言，管理機制應當是要放在比營銷同等重要的位置上。有些企業銷售業績非常突出，卻往往因為管理不善終究失敗，“攘外必先安內”，擁有了完善的管理機制，企業才能挺直腰板去占領市場，才能有核心競爭力。

        例如，三維鋼構在服務所有工程項目時，全部由公司統一操作，堅決不對外掛靠，杜絕了質量隱患，保障了工程質量。工程實實在在地完全由三維鋼構運作，切除了短期行為，更能保障質量，并且奉行全程監管，工程不竣工，監管不收兵。全過程保障質量，全面、便捷地滿足客戶需求，降低客戶時間、精力成本。

        這是一種良好的管理方式，也是對客戶最負責的方式，有助于“鋼筆模式”的構建和發展，值得所有的建筑企業學習。
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