首先感謝大家來參加中國建筑金屬結構協會(以下簡稱“協會”)與全國地方相關行業協會第三次聯誼交流會。這個會之所以叫做聯誼交流會,目的就是聯絡感情,交流經驗。大家剛才的講話都很好,對我也是一次很好的學習。我最近一直在思考一個問題,就是我們應該深刻認識并且認真思考該如何辦好協會?我們面臨著機遇,也面對著重大的挑戰。現在協會很多,商會也風起云涌。有的協會工作開展得很不錯,得到了會員單位的認可;有的協會反而成了會員單位的負擔。有的同時存在幾個同行業的協會,有的還沒有建立地方行業協會,因此,我們大家更需要不斷思考和學習,共同進步。
2005年11月,我們“協會”在河北邯鄲召開了第一次聯誼交流會,當時只有6個省、市、自治區的9個協會參加。2007年4月在山東龍口召開第二次聯誼交流會,有15個省、市、自治區的19個協會參加。今年是第三次,在山東濰坊召開,有16個省、市、自治區的28個協會參加了本次聯誼交流會。目前全國32個省、市、自治區,有18個省(兩個協會請假沒來參加會議)的協會和相關機構與我們保持經常性的聯絡與溝通。由于協會的地位和作用顯著,因此相互之間的交流就非常必要和重要。在全國有的地方協會主動聯絡兄弟協會輪流做東開展聯誼活動;有的協會是在重大活動時邀請兄弟協會參加;有的協會以地區為單位開展交流協作。今后我們“協會”要主動加強溝通和聯絡,盡快地把全國與我們行業有關的行業組織聯系起來。
我到協會工作5個月左右了。到底該怎么辦好協會?這個問題我還在調研思考。我覺得首先要向企業和兄弟協會學習,光學習不行,還要思考。關于我的講話都是我自己思考的提綱,我在“協會”第九屆會員代表大會、鋁窗、塑窗、鋼結構行業年會以及安徽開拓國際市場研討會上共作了5次講話。每一次都是思考的結果,每一次開會都有很深的體會。我們的行業企業是非常令人敬佩的,已經在全世界150多個國家和地區都有銷售,而我們的行業大多數是民營企業,這些企業通過自己的努力將企業做大、做強,我們應該為他們做好服務,充當他們的堅強后盾。
總而言之,聯誼交流會就是我們之間的學習。今天這個講話只是座談交流,不是部署工作。希望每次我們的交流都能夠讓我們深刻認識到一些問題,進行改進,從而提高我們的工作質量。根據大家的發言我講以下三個方面的內容:
一.拓展協會工作思路
1.政府工作靠權力,協會工作靠魅力。協會工作人員在會員中的影響力,決定了協會的凝聚力。目前希望政府放權給我們可以理解,但主要還是靠我們的工作魅力和人格魅力。有為才有位,我們的行為方式,我們的工作內容決定了協會的形象和協會的工作能力。
2.人的生命在運動,協會生命在活動。一個協會活動的質量,決定了協會存在的價值。大家放下工作從四面八方趕來,一起參加活動就要有所得!從我個人來講,山東省建機協會和上海協會的發言給我印象特別深,講話深刻,活動搞得也不錯。另外,大家應該經常活動。我們的聯誼會基本上是兩年一次,大家花了很多時間和精力,必須是有所得的。活動有質量,參加有所得才能體現活動的價值。
3.協會工作難以按照完成任務與否來衡量,不存在上級指令性部署,全在于自加壓力,自找活干。而自找活干在于責任,責任就要有代價,有付出。協會工作要干,干起來沒完沒了,不干也不多不少。為了干好工作,可能要付出身體、時間等許多代價。因此,責任感就決定了是否能夠高質量的完成任務。
4.人在一個崗位多年,會有熟悉行業和工作經驗的優勢,但容易產生惰性和慣性,工作積極性會降低,難以創新,唯有勤于思考和學習才能改變這種狀況。協會工作人員不僅要熟悉行業,更重要的是要成為社會活動家。現在有些年輕人,認真學習不夠,靜下來看書太少,學習積極性不高,工作上就憑經驗。世界上沒有真正不困難的事情,個人的價值體現在克服困難的能力,困難越大,人的自我實現價值越大。要勤于學習,認真學習,努力改變自己惰性和慣性,創造性地開展工作使協會能可持續的發展。
5.協會要視自己為商會,只有真正為會員單位創造商機才是最好的、最受歡迎的、最有魅力的協會。換一個思維,如果我是一個工廠廠長,如果協會找我開會能夠帶來商機,對我的發展會有幫助,我肯定愿意參加,我不愿意老是聽一些與我企業發展無關的長篇大論等內容的講話。商機才是對企業最有價值的內容。
6.協會具有跨行業、跨部門的優勢,全社會人才是協會做好工作的第一資源,尊重人、善待人是做好協會工作的根本。我一直在建設行業工作,建設部歷任部長也很難說清楚建設系統到底分管多少個行業。建設系統眾多行業眾多人才是協會的能量所在。要特別重視充分發揮各行各業專家的優勢和作用。
7.協作是協會的最佳工作方法和最高工作境界,善于與方方面面的合作是協會工作的基本素質。協會工作人員必須是社會活動家,而不能只是行業專家。現在全世界都在忙著搞國與國之間的論壇、聯盟等各種活動,而協會與政府的、與企業的、與院校和科研單位、金融機構、法律機構及新聞單位的種種伙伴關系非常重要,協會要努力提高自己的合作素質和能力。
8.一個大國的一級協會必須有全球化的理念和意志,我們是一個大國,我們的一個地方協會就相當于別的一個國家協會所管轄的范圍,因此我們要有全球化的理念。協會工作人員要努力增強自己的世界眼光和戰略思維的素質。
9.協會工作要有全局和大局意識。對“協會”來講,住房和城鄉建設部的工作是全局和大局,以各委員會、分會來說,“協會”是全局和大局。我們做任何事情,都不能忘記全局和大局。我們應該想辦法促進有關的省、市、自治區成立相關地方行業協會,共同圍繞建設事業的大局把我們的行業協會辦好。
10.民主辦會是協會工作的原則。協會工作人員要善于聽取會員單位的意見,開展活動要民主協商,要重視重大問題決策的程序。民主辦會是原則也是方法,更是一種能力。
二、提高協會的工作能力
共產黨要長期執政,必須要提高執政能力;中央和各級省、市政府要提高行政能力;作為協會來講要提高自己的工作能力、活動能力。沒有能力,沒有本事是不行的。能力不是先天就有的,是工作中學習、實踐中鍛煉的,是在工作過程中逐步形成的。要做好協會工作的前提條件是,既要是業內的專家,要懂行,又要是社會活動家。我們在協會工作的同志基本上應該是行業的專家,同時要有很強的社會活動能力。協會是一種商會,所有的活動都為了推進產品的創新,推進企業的壯大,推進我們行業的發展。
1、示范榜樣的號召能力
協會抓工作,抓什么?抓示范、抓樣板,毛主席說過“手中無典型工作一般化”“榜樣的力量是無窮的”。特別是重點企業、金獎示范、基地命名、新技術推廣示范、經驗交流、考察學習,要樹立榜樣、加強示范,來推動企業和行業的發展、提高。協會要有號召能力,哪些企業干得好,大家要向他學習;哪些產品是品牌,大家要向他看齊。協會必須要有示范榜樣的號召能力。
2、專家人才智慧借用能力
我們的行業眾多,專家人才也眾多。我們在標準規范的制定上、在技術攻關上、在專題調研上、在合理化建議方面以及在有關對企業的咨詢顧問方面,如何借用專家的力量,借用有關人才的力量非常關鍵。我們每一個人都有很多關系,你的朋友、你的同學、你的戰友、你過去的同事、你的熟人都是你可以發動的人,發動所有關系來為本協會服務。使方方面面的關系單位和人員了解我們協會應該做什么,他們對我們協會在哪些方面能有所幫助。社會團體組織就要發動所有與我們有關系單位和專家人才,做到千軍萬馬千方百計眾志成城。
3、市場信息情報的收集應用能力
我們是為企業服務的,信息情報工作非常重要,如網上信息、技術信息、產品信息、價格信息、工程信息、國內信息、國外信息等等。我們談經驗、談工作必須要了解行業發展的狀況,要用數字來說明,沒有數字的報告是空洞的,是沒有說服力的。信息是處在動態變化的過程之中,信息的收集也必須是動態的、及時的,任何動態的變化都有他自身的原因,有經濟原因、社會原因等等,要有人專門負責收集、分類、統計、分析、應用,要讓信息充分發揮作用。我們可以通過調研、統計、網站等多種方式了解信息,網站的作用很重要,要高度重視網站建設,通過網站了解前沿的信息,有效指導企業和為行業發展服務。
4、全面創新的引導能力
全面創新是我們國家的要求,我們中國要成為創新型國家。中國是一個制造大國,但是一個品牌小國。世界100個特別有價值的品牌,中國一個也沒有。我們要創新,第一是創新人才的培訓;第二是創新人物事跡的宣傳;第三是創新成果的推廣應用。我們協會的工作本身也是一種創新,我們開展的每一項活動,沒有前人教你怎么去做的。實際上中國的協會有很多,建設部就有40多個,每個協會的工作都是不一樣的,他們有好的方法都值得我們學習、了解,并對協會工作進行創新。另外對企業要創新、對行業要創新。我們不全是專家,就是專家能力也是有限的,要動員社會上的一切力量實施企業管理的創新、企業產品的創新、行業管理的創新和我們協會工作的創新以及其他方方面面的創新。我們不能只滿足于做好已有的、成熟的工作,要密切關注國家出臺的有關政策,從中尋找我們協會要干的工作,及時占領陣地,比如國家出臺了對光伏一體化建筑的政策,和我們行業內的幕墻、門窗、玻璃等企業都有很大的關系,就要考慮我們在標準和規程制定、技術引導、人員培訓等方面需要開展哪些工作。同時,還要密切關注行業中新出現的產業和問題,尋找創新的突破,“協會”給排、水分會地暖和噴泉委員會就是這樣開創出了新的局面,取得了良好的經濟和社會效益,奠定了他們在行業中的地位。要通過創新使我們的出人才、出成果、出經驗,不斷開拓新的局面。
5、繁榮產業文化的倡導能力
產業文化應該引起我們足夠的重視,文化是國家發展的軟實力,也是企業發展的軟實力。要重視企業文化軟實力的研究、儒商智商精神的倡導、名牌品牌文化的研討、學習型組織的建設。我們的企業很多,企業家素質參差不齊,企業家的素質很重要,要努力推進企業文化產業文化的大發展大繁榮,加強學習型組織和知識型員工隊伍的建設。
6、協調維權的服務能力
我們現在正在建立的市場經濟還不健全、不完善,如作為市場經濟基礎的誠信機制不完善,還沒有建立公開、公平、公正的市場秩序,政府部門不能及時、全面掌握企業的需求,相應的政策措施滯后,有的地區甚至存在地方保護和行業壟斷等問題,協會要充分發揮自己的作用,站在全行業的立場,協調解決企業間的糾紛,促進市場競爭的公平、有序;要充分發揮協會為企業代言、反映企業訴求的作用,與律師等咨詢機構開展合作,保障企業的合法權益,特別要注意提高我們在這方面的服務能力,幫助企業解決問題。
7、國際市場開拓協助能力
我們剛剛召開了開拓國際市場的研討會提出了很多工作設想,要認真研討落實。對會員單位實施“走出去”戰略,進行有效指導、熱情服務,以及有效地開展全球同類型協會之間的國際交往。
8、政府部門參謀助手能力
我們要成為建設部各司局包括其他政府部門的得力助手,而不是天天跟他們要事干。你干得好,有為才能有位。你有所作為了你才有地位,你干得有成效了人家才讓你干。標準規范的制定、資質標準的制定,還有行業技術政策的研討。各種新技術的推廣,我們可以做更多的工作。
9、行業健康發展自律能力
在行業管理方面,國外全是行業協會管理。現在中國主要還靠政府主管部門。協會是協助參與管理、特別要重視的是行業自律問題。如制約不正當競爭措施、發布誠信倡議、制定誠信公約等,另外還要研究我們協會要就四大體系認證的問題如何去幫助企業,一個是ISO9000產品質量管理和保證體系;第二個是ISO14000環境管理體系;第三個是ISO18001是職業健康安全體系;第四個是SA8000社會責任體系。這四大體系既是企業管理標準化工作,也是企業健康發展的自律要求,我們協會要做些工作,幫助企業找專家,幫助企業通過認證,幫助企業宣貫落實等。
10、商會的凝聚力
凝聚力的首要問題是民主辦會,使我們協會成為學習型組織,和諧的團體。應該說我們在座的許多協會工作開展得是很不錯的,多少年來協會的工作人員是比較有奉獻精神的。但也不是一點問題沒有,這也是一個動態的過程,矛盾是不斷產生的,而工作是在不斷解決矛盾,實現和諧生活。大家在一起工作,也是一種緣分。包括我在內的每一個人都是有缺點的,人不可能是完人,人的性格不同,往往是優點和缺點同時產生。人有兩個家:一個是充滿親情的家,夫妻、父母、兒女;一個是工作單位充滿友情的家,人與人之間應當是充滿友情的,在一個單位、在一個行業工作就要盡你的力量去做。另外要在商機、商法、商情、商志、商業合作推動這方面多做工作。一方面是協會自身的和諧團體,另一方面協會要活躍在商業、商場、企業之間,要在全行業中有一種凝聚力。同時,我們還要推動國外的協會、國內的協會、建設部的協會和其他部委的協會之間的合作,同時要推動我們的會員在銀行和企業之間的合作、企業與企業之間的合作、企業與高校科研單位的合作。我們協會的凝聚力與我們
每一個人都有關,我們的一言一行、一舉一動要么是增強凝聚力,要么就是削弱凝聚力。特別是剛退休的五六十歲的老同志這些人很有經驗,要充分發揮作用。同時,更要注重培養年輕人,年輕人要看到自己的責任。勇挑工作重擔,要想干事,會干事,能干事,干成事,不出事。
協會要加強自身建設,一是要加強組織理論和業務的學習,提高我們為企業服務、為行業服務的能力;要不斷完善協會內部機構的設置和職能人員的調整,以更適合和業發展的需要;要加強協會內部規章制度的建設,健全內部考核評比機制,規范好自身的行為,提高工作效率,堅持廉潔辦會;要堅持民主辦會的原則,協會是全體工作人員的協會,不是幾個會長、秘書長、主任的協會,協會工作的開展、資金的使用、機構和職能設置、規章制度的制定,都要充分聽取大家的意見。同時,協會所有的工作人員也都要毫無保留地提出自己的意見建議,要把協會當成自己的協會,大家共同研究如何把協會辦好。
三、推進協會的改革與發展。
2007年國務院辦公廳印發了《關于加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見》(國辦發[2007]36號文,國辦36號文件,是行業協會改革和發展綱領性文件,要認真學習領會,吃透精神。通過學習,我體會要掌握8個方面的內容。
1、總結并發揮好四大作用。國辦文件肯定了行業協會在提供咨詢、加強行業自律、促進行業發展、維護企業合法權益四個方面發揮了重要作用。這是行業協會對社會的貢獻,我們應該總結并繼續發揮好這四個方面的作用。
2、正視總體存在的三大問題。行業協會還存在著結構不合理、作用不突出、行為不規范三大問題,這是需要我們高度重視、努力改進的。
3、明確改革發展的目標。要努力建成體制完善、結構合理、行為規范、法制健全的行業協會體系,充分發揮行業協會在經濟建設和社會發展中的重要作用。這就是“十六字”目標,是要通過我們齊心協力去實現的。
4、深刻認識“四個堅持”總體要求。堅持市場方向,堅持政會分開,堅持統籌兼顧,堅持依法監管。“四個堅持”是做好行業協會工作的保障,也是行業協會改革發展的綱。
5、積極開拓“四大職能”,充分發揮橋梁和紐帶作用,加強行業自律、履行服務企業、維護行業企業的正當權益的宗旨、積極幫助企業開拓國際市場,這是行業協會要積極拓展的“四大職能”。
6、大力推進“三大改革”。要從實行政會分開、改革和改善監管方式、調整、優化結構和布局三個方面推進協會體制機制改革。
7、切實加強“五大管理”。就是要切實加強健全法人治理結構、深化勞動人事制度改革、規范收費行為、加強財政管理、加強對外交流管理。
8、進一步完善“四大政策措施”。要進一步完善落實社會保障制度、完善稅收政策、建立健全法律法規體系、加強和改進工作指導措施。
概括地說就是8句話:總結提高、進一步發揮四大作用,正視總體存在的三大問題,明確改革發展的目標,深刻認識“四個堅持”總體要求,大力推進“三大改革”,切實加強“五大管理”,進一步完善“四大政策措施”。
現在民政部已經開始開展協會的星級評級活動,這次“協會”沒有參加星級協會評比,下半年參加,以促進我們整改。國家民政部開展協會的評估,就是要告訴我們,協會也有優勝劣汰。我們要通過評估去提升我們自身的水平。
最后我想講的是,“協會”與地方行業協會的合作、協調的關系,“協會”的工作要依靠地方行業協會,要充分發揮地方協會作用,支持地方協會的工作。同時地方協會也要進一步健全完善,加強自身建設,一是同時有幾個協會的要協調好整合好,否則一些工作無法委托;二是地方協會要全面掌握當地企業的數量和生產銷售情況,及時統計分析行業發展情況;三是要完善協會自身的規章制度,嚴格規范自身行為。具備了這些條件,真正成為行業的代表,協會就可以更好地支持地方協會工作,發揮地方協會作用。比如“協會”需要樹立全國典型,評選優質工程、產品等工作,可由地方協會初選或與地方協會會商;“協會”在地方開展的活動,可以和地方協會聯合舉辦;“協會”在行業發展方面的活動,主動征求地方協會的意見,探求有效合作的方式;“協會”可以組織地方協會開展對產品質量的檢查監測和認定等等。
總之,“協會”與各地方行業協會是同盟關系、聯誼關系、合作伙伴關系,不是上下級關系,要努力做到宗旨相同、工作互動、資源共享、活動協辦、相互學習、同心共贏。我相信通過我們的共同努力,一定能夠把行業協會的工作做好。一朵鮮花不是紅,萬紫千紅才是春,要全國都發動起來,才能真正推動行業進步。衷心祝愿各地方行業協會能夠做好、做強,要不斷總結自身的不足和學習兄弟協會的經驗。一句話:搞協會非常不容易,但搞協會非常有價值。人的生命是短暫的,但我們應該在有限的生命里,去做能夠實現自己人生價值的事情。
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